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Freemium: ¿en qué consiste y cómo ayuda a captar clientes?

El freemium, combinación de "free" y "premium", ofrece servicios gratuitos con la opción pagada. Atrae clientes y permite a las empresas mostrar la calidad de sus productos. Se aplica de diversas maneras, ejemplificado por Spotify, Avast y Dropbox.